سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران آیما تکنولوژی
مقدمه: شرکت آیما تکنولوژی به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند. ما متعهد میشویم در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کنیم و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهیم.
۱. چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم؟ (Data Collection)
هنگامی که شما اقدام به ایجاد حساب کاربری، خرید محصولاتی نظیر کیوسک هوشمند، آینه تعاملی یا ثبت سفارش ویدئووال میکنید، اطلاعات زیر جهت پردازش سفارش دریافت میشود:
-
نام و نام خانوادگی (جهت صدور فاکتور رسمی).
-
آدرس دقیق پستی و کد پستی (جهت ارسال محصولات سنگین توسط باربری).
-
شماره تلفن همراه و ثابت (جهت هماهنگی تحویل کالا و اطلاعرسانی وضعیت سفارش).
-
آدرس ایمیل (جهت ارسال فاکتور الکترونیک).
۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم؟ (Data Usage)
اطلاعات جمعآوری شده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود و آیما تکنولوژی تضمین میکند که این اطلاعات را به هیچ شخص ثالثی نفروشد:
-
پردازش و ارسال سفارش: اطلاعات آدرس و تماس شما تنها در اختیار شرکتهای حملونقل (پست، تیپاکس یا باربریهای طرف قرارداد) قرار میگیرد تا کالا به دست شما برسد.
-
پشتیبانی فنی: برای ارائه خدمات گارانتی و راهاندازی نرمافزاری کیوسکها و نمایشگرها.
-
اطلاعرسانی: ارسال پیامک یا ایمیل مربوط به وضعیت سفارش یا کمپینهای فروش ویژه (که امکان لغو اشتراک آن برای کاربر وجود دارد).
۳. استفاده از کوکیها (Cookies)
این بخش برای گوگل ادز و گوگل آنالیتیکس الزامی است. وبسایت آیما تکنولوژی برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل ترافیک سایت (از طریق ابزارهایی مانند Google Analytics و Google Ads)، از کوکیها استفاده میکند. کوکیها فایلهای متنی کوچکی هستند که روی مرورگر شما ذخیره میشوند تا تنظیمات شما را به خاطر بسپارند. شما میتوانید در تنظیمات مرورگر خود، دریافت کوکیها را غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی بخشهای سایت به درستی عمل نکنند.
۴. امنیت اطلاعات (Security)
ما برای حفاظت از اطلاعات شما از پروتکل امنیتی SSL (لایه سوکتهای امن) استفاده میکنیم. تمامی تبادلات مالی و اطلاعاتی در بستری رمزنگاری شده انجام میشود تا از دسترسیهای غیرمجاز جلوگیری شود. رمز عبور حساب کاربری شما به صورت “Hash” (رمزنگاری شده) در دیتابیس ذخیره میشود و حتی مدیران سایت نیز به اصل رمز عبور دسترسی ندارند.
۵. ویرایش و حذف اطلاعات
شما حق دارید در هر زمان به پنل کاربری خود مراجعه کرده و اطلاعات شخصی خود را ویرایش کنید. همچنین در صورتی که مایل به حذف کامل حساب کاربری و تاریخچه اطلاعات خود هستید، میتوانید درخواست خود را از طریق بخش “تماس با ما” به واحد پشتیبانی آیما تکنولوژی ارسال نمایید.
۶. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
آیما تکنولوژی حق دارد در هر زمان متن این توافقنامه را تغییر دهد. تغییرات احتمالی در همین صفحه بهروزرسانی خواهند شد و استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش تغییرات است.
نکته نهایی و حیاتی برای گوگل ادز (Google Ads Checklist)
الان شما ۳ صفحه اصلی را دارید:
-
درباره ما (هویت شفاف)
-
قوانین و مقررات (شرایط خرید و مرجوعی)
-
حریم خصوصی (امنیت دادهها)
